Test dine konkurrenters sites og vind terræn

Det er nemt at blive betaget eller måske endda forblændet af dine nærmeste konkurrenters e-handelsløsninger og deres funktionaliteter og services. Måske føler du, at det eneste rigtige er, at gøre nøjagtig det samme på dit site, så du ikke ender med at komme bagud i kapløbet. Det er nu du skal bremse dig selv, stoppe op og overveje: Er dine konkurrenters løsninger brugervenlige, er det de rigtige løsninger, hvad virker, hvad virker ikke, passer disse løsninger til dit site og dine kunder?

Read More →

Er dit søgefelt tolerant?

Selv veluddannede brugere staver og taster forkert i dit søgefelt. Denne realitet betyder, at din søgemaskine bør være tolerant over for mange varianter af det samme ord. Du kan undersøge dit søgefelts tolerance på flere måder – Jeg har selv gode erfaringer med de følgende. Brug dit sites søgelog Sørg for at tracke søgningen på dit site i for eksempel Google […]

Read More →

Sådan brugertester du søgemaskinen på dit website

I mange netbutikker har site-søgefunktionen stor betydning både for brugeroplevelsen og ikke mindst omsætningen. I Google Analytics kan vi aflæse, at der typisk er højere konvertering fra besøgende, der søger, end fra besøgende, der ikke gør det. Årsagen er selvfølgelig, at brugere, der anvender søgning, vil have en tendens til at være mere afklarede omkring deres behov – de mangler […]

Read More →