Øg salget i din webshop

Jeg holdt for nylig en præsentation med titlen “øg salget i din webshop”. Det var et oplæg der tog udgangspunk i konverteringsoptimering frem for udvikling af helt nye features eller totale redesigns. Her kan du læse, hvad jeg fortalte om.

Read More →

Salg, ikke marketing, skal bestemme indkøbskurvens udseende

Zalando har på deres mobilsite i 2014 udskiftet deres stærkt brandede tøjæske til fordel for et stykke ikon-grafik, der på bedre vis skal agere genvej til “indkøbskurven”. Men det nye ikon er stadigvæk højest ukonventionelt og svært genkendeligt. Selvom vi med analytiske briller let konkluderer, hvor man finder “indkøbskurven”, kan det ikke anbefales at være kreativ på denne måde – basale […]

Read More →

Sådan brugertester du søgemaskinen på dit website

I mange netbutikker har site-søgefunktionen stor betydning både for brugeroplevelsen og ikke mindst omsætningen. I Google Analytics kan vi aflæse, at der typisk er højere konvertering fra besøgende, der søger, end fra besøgende, der ikke gør det. Årsagen er selvfølgelig, at brugere, der anvender søgning, vil have en tendens til at være mere afklarede omkring deres behov – de mangler […]

Read More →

The Anatomy of Search Suggest

If you are developing a nice and usable search engine on your website, you have most probably thought of implementing a ‘search suggest’ feature that gives useful suggestions to the user in a drop down menu. But have you considered that the search suggestions can be all different depending on what you want to achieve with the feature? Let’s have a look at the anatomy of Search Suggest – read before you start the development or improvement of your own suggest-implementation. The usability results can differ a lot depending on what model you choose.

Read More →

Anatomien bag Search Suggest

Hvis du arbejder på at lave en god søgefunktion på dit website, har du helt sikkert tænkt på at indarbejde en “suggest-funktion”, der foreslår brugeren, hvad han kan taste ind i søgefeltet. Men har du tænkt over, at søgeforslagene i deres natur kan være vidt forskellige afhængigt af, hvad du vil opnå? Jeg ridser her anatomien for Search Suggest op […]

Read More →