Hans og Gretes ultimative 6-trins-guide til brødkrummestier på mobiltelefonen

Hvis du arbejder med detaljerne i din UX og samtidigt vil optimere brugernes oplevelse, når de anvender smartphones, så er du helt sikkert også stødt på spørgsmålet: Hvad gør vi ved vores brødkrummestier? Selvfølgelig er det vigtigt at have styr på alle de store og afgørende spørgsmål i dit design. Men djævlen ligger også i detaljen. Så hvordan håndterer du […]

Read More →

Test dine konkurrenters sites og vind terræn

Det er nemt at blive betaget eller måske endda forblændet af dine nærmeste konkurrenters e-handelsløsninger og deres funktionaliteter og services. Måske føler du, at det eneste rigtige er, at gøre nøjagtig det samme på dit site, så du ikke ender med at komme bagud i kapløbet. Det er nu du skal bremse dig selv, stoppe op og overveje: Er dine konkurrenters løsninger brugervenlige, er det de rigtige løsninger, hvad virker, hvad virker ikke, passer disse løsninger til dit site og dine kunder?

Read More →

Drop irriterende slidere og vind point på brugervenlighed

Stylepit

Numeriske filtre er en helt særlig udfordring i udviklingen af facetteret søgning, og det er samtidig de sværeste filtre for brugerne at anvende. Numeriske filtre rummer talværdier såsom pris, skostørrelse, kameraopløsning, alkoholprocent, alder eller rating. Det problematiske ved de numeriske filtre er først og fremmest, at de ofte repræsenterer spænd mellem talværdier, f.eks. 500-1.000 kroner. Dernæst kan filtrene repræsentere unødvendige […]

Read More →

Undgå tomme søgeresultater

Som en tommelfingerregel må en søgning på dit site med 0 resultater i realiteten aldrig være tom. 0 resultatsiden skal i stedet hjælpe dine (potentielle) kunder med at komme videre på dit site og forhåbentlig finde det produkt eller den information de leder efter. Hvis du intet gør, for at fastholde dine kunder på 0 resultatsiden, vil risikoen for at de forlader […]

Read More →

Er dit søgefelt tolerant?

Selv veluddannede brugere staver og taster forkert i dit søgefelt. Denne realitet betyder, at din søgemaskine bør være tolerant over for mange varianter af det samme ord. Du kan undersøge dit søgefelts tolerance på flere måder – Jeg har selv gode erfaringer med de følgende. Brug dit sites søgelog Sørg for at tracke søgningen på dit site i for eksempel Google […]

Read More →

Prioriter søgefeltet på mobilen

På mobiltilpassede e-handelssites er søgefeltet oftest designet anderledes end på desktop. Søgefeltet kæmper side og side med andre elementer, som menu, kurv, logo og login, om pladsen i headeren og prioriteringen skal være benhård hvis mobildesignet skal komme til at sidde lige i skabet. Løsningsforslagene på denne udfordring er meget forskelligartede og nogle virker mere velovervejede end andre. Lad os se på en række eksempler, der […]

Read More →