Sådan kommer I i gang med omnichannel og kundedata

For et par uger siden deltog jeg sammen med mange andre indenfor e-handel i Danmark på Dansk Erhvervs, Omnichannel Konference 2015. Det fremgik på dagen at der stadig er stort spænd i hvad omnichannel egentlig konkretiseres som, men det fremgik dog at en succesfuld omnichannelstrategi, tager delvist udgangspunkt i data og viden om den enkelte virksomheds kunder. Når vi lægger […]

Read More →