Sådan skriver du en god FAQ-side

Dine kunder vil gerne hurtigt have adgang til information og svar på deres spørgsmål. Det understreges i en undersøgelse fra Dansk Erhverv, der viser, at hver fjerde kunde forventer at kunne få kontakt til din netbutik og svar på sine spørgsmål. God kundeservice er derfor et vigtigt kriterie for, om din netbutik får succes. Har du nogen sinde tænkt over, […]

Read More →

Facebook firmaside: har I fingeren på pulsen?

Behovet for at blive notificeret, når der har været aktivitet på ens Facebook firmaside kan variere. Hvis I har en side med meget aktivitet med flere ugentlige opslag og måske kombineret med diverse Facebook kampagner, så vil det være klart anbefalingsværdigt at blive notificeret så ofte som muligt, således at I kan følge med i, hvordan jeres publikum reagerer og responderer på jeres aktivitet.

Read More →

Sådan kommer du i gang med Målgruppevalg på din Facebook firmaside

Alle kender til vigtigheden i at målrette sine kampagner og reklamebudskaber til rette målgruppe, således at man kan få mest muligt ud af sine annoncekroner. Men målretter du også din virksomheds Facebook-opslag? Dette kan være lige så værdifuldt, som når du målretter dine kampagner. Hvad er Målgruppevalg? Mange virksomheder skubber deres opslag ud til samtlige personer i deres fanbase og […]

Read More →

3 spørgsmål du skal forholde dig til i din optimering AdWords annoncer

Læresætningen over dem alle når det gælder opsætning af AdWords annoncer må være: “Ha’ altid 2 eller flere annoncer i hver annoncegruppe, så du kan se hvilke annoncer der performer bedst” Anbefalingen er der ikke noget i vejen med. Men når det kommer til at evaluere og optimere annoncerne, er der vigtige nuancer af annoncernes performance, der ofte bliver overset. Det […]

Read More →

10+ dedikerede kampagnemails du kan sende til dine kunder

Jeg har taget et kig på min indbakke og lavet en liste med forskellige typer kampagnemails, du kan sende til dine nyhedsbrevstilmeldte. Der er heldigvis masser af muligheder for at sende simple, men super effektive kampagnemails. Dedikerede kampagnemails – sælg dig selv, dine produkter, din service I dedikerede kampagnemails markedsfører du helt specifikke og konkrete nyheder, events, produkter etc. for dine modtagere. Det vil […]

Read More →

Sådan optimerer du din webshop med microkonverteringer

Hvilke målkonverteringer har du sat op på din analytics konto? Transaktion, ja… ikke flere…? Ja, så er din opsætning helt på niveau med det store gennemsnit. Og det er ærgerligt for et godt tracking setup, kan være kilden til masser af værdifuld viden om dine kunder og deres adfærd. Jeg holder meget af See-Think-Do-Cuddle frameworket og bruger det dagligt i […]

Read More →

5 tips and tricks for your Instagram photos

For taking beautiful pictures for your Instagram profile you don´t need a degree in photography. All you need is your phone-camera and a motive, and then you are basically ready. But with the following advices you can optimize your pictures easily, and create yourself a beautiful Instagram account. Additionally: Read our Instagram FAQ. So read on:)

Read More →

Helping content editors to find broken images using Google Analytics

To help an editor to find images that does not exist at the site anymore, I added this small snippet of javascript: window.setTimeout(function() {         $('img').each(function(index, elm) {             if (elm.complete && elm.naturalWidth === 0) {                ga('send', 'event', 'image', '404', elm.src ? elm.src : '');             }         });     }, 5000); It uses Google Analytics to find pages with images that are missing or does not load correctly. It might not track in all browsers, but it helps the content editor to find broken pages. The content editor does not need to know exatly how many pages that have missing images, just a few hints. Therefore the script relyes on the img tags complete and naturalWidth attributes. They are however not supported in every browser. Also, if the images are slower than 5 seconds (5000 milliseconds) to load, they are not tracked ether. This script could be extended to find very large images, lets say images over 1500 pixels in height or width. That would just be another if inside the each: if (elm.complete && elm.naturalWidth > 2500) {     ga('send', 'event', 'image', 'very big', elm.src ? elm.src : ''); } else if (elm.complete && elm.naturalWidth > 1500) {     ga('send', 'event', 'image', 'big', elm.src ? elm.src : ''); } Another aproach would be lisitening for the error event on images like this: $("body").one('error', "img", function(e) {   ga('send', 'event', 'image', '404', e.target && e.target.src ? e.target.src : […]

Read More →

Salg, ikke marketing, skal bestemme indkøbskurvens udseende

Zalando har på deres mobilsite i 2014 udskiftet deres stærkt brandede tøjæske til fordel for et stykke ikon-grafik, der på bedre vis skal agere genvej til “indkøbskurven”. Men det nye ikon er stadigvæk højest ukonventionelt og svært genkendeligt. Selvom vi med analytiske briller let konkluderer, hvor man finder “indkøbskurven”, kan det ikke anbefales at være kreativ på denne måde – basale […]

Read More →